Note d'information Lyonnaise des Eaux juillet 2010
Ma Mairie - Actualité municipale

Nouveau règlement de service pour l’eau et l’assainissement de Condom.

Nouveau délégataire.

Suite à un appel d’offres pour la délégation des services de l’eau et de l’assainissement, la Commune de Condom a choisi Lyonnaise des Eaux comme nouveau délégataire.

La mise en œuvre du contrat au 1er janvier 2009, prévoit l’envoi du nouveau règlement de service.

Ce document a été élaboré en collaboration avec la commune de Condom. Il traduit les engagements pris par le délégataire et les évolutions des services voulues par la Commune. Dans ce cadre, il précise les domaines d’intervention et les responsabilités de chacun.

Envoi du nouveau règlement des services.

Un règlement des services a fait l’objet d’une délibération du conseil en date du 4 mars 2010.
Lors du contrôle de légalité de ce document, la sous-préfecture a émis des observations que nous avons choisi de prendre en compte.

Ce règlement des services vous sera donc envoyé en amont de la facturation du deuxième semestre 2010.

Aussi, si vous avez déjà reçu la facture de Juillet, une erreur s’est glissée dans le bloc-notes sur la colonne gauche de votre facture. Merci de ne pas tenir compte du message suivant : « le paiement de cette facture-contrat vaut accusé de réception du règlement de service par le client »

En vous remerciant de votre compréhension, nous vous prions de trouver ci-après nos coordonnées clientèles afin de formuler toutes remarques ou questions.

Vos contacts clientèle.

Notre service clientèle est à votre disposition pour toute question concernant le règlement de service,

vos démarches administratives et toute information technique.
60 heures par semaine au 0 810 825 810 (numéro Azur au prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h)

4 jours par semaine à Condom
16 avenue des Pyrénées
Lundi, Mercredi : de 8h30 à 12h00
Mardi, Jeudi : de 14h00 à 16h30.

Pour les urgences au 0 810 824 824 (numéro Azur au prix d’un appel local) 24h/24 pour toute rupture d’alimentation, casse sur la chaussée...

Pour toute correspondance
Lyonnaise des Eaux, service consommateur
15 avenue Charles Floquet
BP87
64 202 BIARRITZ

PDF

 

gd-sites

 

saison-culturelle

Visiteurs par pays



Pays

78.6%France France
7.1%United States United States
3.1%Japan Japan
1.6%Belgium Belgium
1.5%United Kingdom United Kingdom

Visiteurs

Aujourd'hui: 109
Hier: 219